Ошибки сайта Buyincoins, Paypal
Просьба писать о возникших ошибках при работе с сайтом Buyincoins, Paypal сюда в комментарии ниже ( оплата, регистрация и прочее, все кроме отслеживания треков, для этого есть соответствующая ветка http://www.buyincoins.co.ua/tracking). Возможные решения по даным ошибкам будут выноситься сюда в шапку. Общими усилиями попробуем найти ответы на возникающие проблемы.
И никогда не лишне написать напрямую в поддержку сайта http://www.buyincoins.ru/new_ru/pages/contact_us.html , иногда могут и помочь, правда это нужно делать на английском.
Ошибки:
1) Не приходит письмо на почту с подтверждением регистрации
Бывают временные проблемы, связанные с работой сайта. Попробуйте позже или можно попробовать зарегистрировать другой почтовый ящик. Были такие проблемы с gmail.
2) We're sorry, but we can't send your payment right now. Return to merchant and try a different payment method
Может появлятся в день регистрации на Paypal и присоединения карты, на следующий день должно исчезнуть. Попробуйте повторить оплату позже. Еще возможно поможет удаление временных файлов и куков на компьютере.
3) В Cart появляется красным текстом ошибка "999"
Глючит сайт, попробуйте позже. Еще бывает помогает смена браузера.
Так же возможно из-зи установленного лимита по карте, уточните в банке.
4) статус заказа - UNPAID пр успешной оплате и снятии денег со счета
Произошла ошибка в работе между биком и пейпел. Напишите в поддержку бика ID транзакции PayPal для отправки заказа. (Для этого зайтиде в свой Paypal аккаунт в выписки, подробнее о транзакции)
5) Эта кредитная карта отклонена банком-эмитентом. Для получения дополнительной информации о том, по каким причинам карта была отклонена, обратитесь в отдел по работе с клиентами банка-эмитента. Либо добавьте другую кредитную карту."
Проблема с банком, нужно проверить есть ли деньги на карте, а также включена ли возможность оплаты в сети.
Еще попробуйте попросить в поддержке своего банка отменить обязательный ввод CVV2 по карте.
6) Error 503 Service Unavailable - не открывается сайт
Сайт под ддос атакой, нужно подождать воостановления сервера.
дизайн коттеджей
Комментарии
что то вы во первых не в той теме написали, наверное сюда http://www.buyincoins.co.ua/tracking , а во вторых ссылка на сайте рабочая, а ваша как раз не открывается и не относиться к укрпочте, это не их домен
Выскочила ошибка №5(описанная в этой статье). Денег на карте было в два раза больше чем требовалось.Я связался с колцентром банка, сообщил о проблеме с оплатой. Оператор отменила обязательный ввод CVV2 кода и платеж прошел. Когда я привязывал карту к PayPal я уже делал эту процедуру, но как выяснилось отмена CVV2 кода действует максимум 3 дня, потом нужно повторно отменять. Для работы с PayPal его , как раз нужно отменить. Короче с горем пополам платеж прошел. Со страницы оплаты PayPal меня сново вернуло в мой аккаунт на Buyincoins. Я увидел статус посылки "Payed" (оплачено) и приготовился ждать два дня трек код моей посылки.
Зайдя в свой аккаунт Buyincoins на следующий день я увидел , что статус посылки изменился на "Unpaid" (неоплачено) :(.
Порывшись в инете набрел на ваш сайт и прочитал пункт №4 этой статьи. Потратив немного времени на то, чтобы понять, что же такое "поддержка бика" , я все таки разгадал этот ребус :) и написал 2 обращения. Одно из своего аккаунта в Buyincoins (раздел Messages). Тогда я еще не вычислил что ID не совпадают, думал просто глюк сайта. Если интересно потом выложу переписку. Второе обращение со снимками экрана (делайте снимки экрана в ходе покупки) отправил на следующий день на e-mail paypalbic2@buyincoins.com, когда заметил что не совпадают ID.
не отменили, но урезали, и месяц уже никак не могут наладить систему..(
Цитирую Jeronimo:
поздравляю с успешным решением проблемы...а насчет карты и CVV кода, то видимо просто данная карта не совсем подходит для оплаты в интернете. какая карта?
Цитирую Zara:
совсем нет конкретики, какие ошибки, сколько раз платили, с регистраций в бике или нет и есть ли аккаунт в пейпеле.просто так ни за что пейпел не снимает по 1, может у вас карта не привязанная к пейпел? почитайте тут http://www.buyincoins.co.ua/paypal-registration.(
Такая же проблема, три раза оплачивал с карты visa ,каждый раз снялось по 1$,и только с третьего раза оплатил.
С момента привязки кредитки QIWI Visa Virtual к paypal прошло уже 28 часов, на кредитке были зарезервированы 3,95$.
До сих пор не могу оплатить выбранный товар, так как в конце оформления платежа постоянно выдаётся сообщение:
Продавцу написал уже трижды: на русском, английском и китайском, ответа - 0!
Что делать? Продолжать ожидать у моря погоды или попробовать оплатить Qiwi? Все преимущества "палки" тада - коту под хвост?